入口、指引、清单、资料与公告，各自解决什么问题
常驻通道把最常用的几件事放在一起。第一次来的访客可以顺着往下读，已经有账户的访客可以直接跳到需要的那一段。
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01
版本入口：开门就在第一屏
简体版2026 的常驻入口位于首页第一视觉区，从打开页面到进入版本只隔一步。把它加入收藏后，后续回访不必再翻列表。
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02
开户与注册指引：五步走完，材料一次备齐
把资料准备、入口选择、信息填写、适配确认、回访设置拆成五步，每一步都写清要准备什么、在哪里操作，减少来回补材料的时间。
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03
适配清单：先确认常用终端，再决定怎么用
注册中心同步维护一份覆盖六类终端的适配清单，共 18 项检查，按季度复核，最近一次复核在本季度完成。企业服务人员可以直接拿它做内部说明。
每类终端都查哪些项
每类终端固定检查三项：入口是否可达、显示与排版是否正常、回访与订阅设置是否可用。三项通过后，该类终端才计为可用，六类合计 18 项。
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04
资料下载：三种格式，按需取用
版本说明、适配记录与公告按标签分开，提供 PDF、CSV、PNG 三类格式，方便直接转给同事、放进内部文档或贴进汇报材料。
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05
订阅公告：打开就看到正文
公告平均每周发布 3 条。订阅后从标题直接进入正文，省掉一层列表翻找，适配调整和资料更新不会漏看。
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06
回访设置：常用入口跟着您走
回访入口在桌面端位于侧轨底部，在移动端位于抽屉底部。设置一次回访渠道，下次打开就能沿着同一路径进来。
注册中心：账户、偏好与回访，三件事自己就能调整
新世纪注册中心承担日常自助管理。联系人换人、订阅想少收几类、回访想换一种方式，都不必等人工处理。
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账户信息
维护使用主体与联系人信息。人员交接时先更新联系人，后续的公告接收与回访对接才不会落空。
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订阅偏好
按类别选择想接收的公告，适配记录与资料更新可以只留一类。平均每周 3 条的发布节奏，偏好设好就不会变成打扰。
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回访渠道
指定后续沟通使用邮件还是电话，并记录方便接听的时间段。老用户回访邮件标题注明「移动端回访」，可以优先接入。
当前可自助完成
- 适配清单已按季度复核，本季度完成
- 订阅偏好随时调整，改动即时生效
- 回访渠道桌面端与移动端各设一处
- 账户安全检查每季度完成一次
自助调整遇到疑问，可邮件 info@newera-connect.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复。
六类终端，每类三项关键适配
清单按终端逐项列出：入口能不能进、界面显示是否正常、回访与订阅能不能用。核对完再分配同事使用，比事后排查更省事。
| 终端 | 入口可达 | 显示与排版 | 回访与订阅 |
|---|---|---|---|
| WWindows | 通过 | 通过 | 通过 |
| MmacOS | 通过 | 通过 | 通过 |
| AAndroid | 通过 | 通过 | 通过 |
| iiOS | 通过 | 通过 | 通过 |
| HHarmonyOS | 通过 | 通过 | 通过 |
| WbWeb | 通过 | 通过 | 通过 |
清单由注册中心同步维护，改版或新增终端后会先更新清单，再发布对应公告。
改版前后差在哪：四处变化，用起来就能感到
新版把常用入口前移，把回访和订阅的路径缩短。下面四处是访客最容易察觉的差别，左侧是上一版的做法，右侧是现在的做法。
首页入口位置
先进入版本列表，再从列表选入口
首屏第一视觉区直接进入
移动端回访跳转
从首页逐层返回，路径偏长
比上一版减少 2 次跳转，抽屉底部直达回访
订阅打开路径
公告列表，再点标题，再进正文
从标题直接进入正文，少一层列表
资料更新记录
按批次覆盖，可回溯的时间较短
保留近两个月，当前 46 条更新可查
开户注册五步走完，材料一次备齐
按顺序准备，多数补材料的往返都能避免。企业服务人员可以把这一段直接转给经办同事。
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资料准备
确定使用主体与日常联系人，准备一个能稳定收信的邮箱。经办人与联系人不一致的，先内部对好由谁接收公告与回访。
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入口选择
从首页常驻通道进入简体版2026，或按常用终端选择对应入口。桌面端从侧轨进入，移动端从抽屉底部进入，落点是同一处。
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信息填写
按页面提示逐项填写账户与联系人信息。邮箱和联系号码建议填写后复查一遍，字符错误会让后续通知收不到。
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适配确认
对照注册中心的适配清单，确认常用终端在入口、显示、回访三项上的情况。多终端办公的，按使用频率从高到低依次确认。
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回访设置
设定回访渠道与订阅偏好。移动端回访入口在抽屉底部，桌面端在侧轨底部，设置完成后下次打开就能沿原路径进入。
办理过程中的疑问可直接发邮件到官方邮箱 info@newera-connect.com.cn，写明使用主体与办理步骤，便于对应处理。客户服务团队在工作时间内的平均首次响应时间为 2.5 小时。
资料下载与版本日志：格式、数量与更新节奏
版本说明、适配记录和公告分开存放，取用前就知道拿到的是哪一类。日志保留逐条记录，改版差异可以对着看。
- PDF 适合直接转发与归档，排版在各类终端上保持一致
- CSV 适合整理成表格，做内部核对或并入既有清单
- PNG 适合贴进汇报材料与内部沟通文档
日志里的变更条目怎么用
每条变更带独立编号，并与所属主版本关联。想确认某次改版有没有影响自己常用的功能，可以先定位主版本，再顺着编号看具体改动。日志与公告按周更新，订阅后从标题直接进入正文。
按您现在的处境，选下一步
不同访客要的东西不一样。下面四种情况覆盖了大多数来访目的，照着走就能接上。
